Correos 2022:客戶服務職位的選拔流程是怎樣的?

根據Correos 2022競爭性考試,我們可以看到客戶服務人員選拔系統會是什麼樣子。這將包括一個競爭-反對過程,即必須通過一到兩次測試(取決於職位),然後才能在競爭階段展示功績。

Correos 客戶服務職位的篩選流程
此過程中可獲得的最高分數為100分。考試滿分60分,比賽階段滿分40分。

反對階段
選擇題考試共有 100 題,最長時間為 110 分鐘。錯誤的問題不會受到懲罰。該測試是強制性的、現場的和消除性的;未能通過該測試意味著不能繼續該過程。

考試將包括以下內容:

90 個關於基地附件三所列主題的問題,可能涵蓋職位的一般問題和具體問題。

10 個心理技術問題。

要通過測試,您必須正確回答至少 60 個問題。

比賽階段
功績評定將於2022年12月31日(含)進行,培訓課程和語言知識鑑定則於2023年2月20日進行評定。

此階段最高分為 40 分,將評估以下優點:

1.- Correos 的總資歷:自 2012 年 5 月 1 日起,任何工作。

2.- 曾在所要求的省份工作過:自 2012 年 5 月 1 日起,在所要求的省份擔任過每項工作。 :0.00423點,最高7.5點。

3.- 根據 2021 年 2 月 8 日臨時覆蓋營運職位的 希臘 電話號碼 就業交易所的號召,屬於當前配置的職位和省份要求的就業交易所,並在其中顯示每個分數工作,將根據以下標準進行評估:

0到10之間的優點評級:2.5分。
大於11分且不超過20分的優點評分:5分。
優點評分大於21:8分。
4.- 訓練課程:積極通過相關課程,6分。每門課程報告如下所示的分數: 2022 年產品與服務課程:2 分; 2022 年配送與中心流程與工具課程:2.5 分; Office 365:0.75分; 2022年業務人員海關管理:0.75分。

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5.- 大學教育:擁有正式大學學位,6分。

6.- 學術訓練:擁有職業訓練資格(中級或更高學位)、學士學位或同等資格,4分。該分數不會累積到大學學位。

7.- 語言:根據以下領域和標準證明語言知識,透過以下方式獲得最多 2 分:

在加利西亞自治區、巴斯克自治區、納瓦拉自 土耳其 電話號碼 治區、加泰隆尼亞自治區、巴利阿里群島和巴倫西亞自治區,其自治法規除西班牙語外還承認另一種官方語言:

對於英語語言知識,根據附件 IV,基於歐洲共同參考框架 (CEFR) 的 A2 或更高級別,1 分。

根據附件 V 了解每個自治區的官方語言,1 分。

在上述 a) 部分未包括的其他自治區/城市:

根據附件 IV,基於歐洲共同參考框架 (CEFR) A2 或更高級別的英語語言知識,2 分。

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